Objetivo del puesto
Asegurar que todo el dinero que genera la operación se cobre, se concilie y se facture correctamente. También formalizar con ofertas y contratos las relaciones con clientes nuevos y actuales.

Funciones principales

• Supervisar el área de recaudos y al personal a cargo, y verificar que el dinero cobrado por la mensajería se reciba, cuadre y deposite correctamente.
• Dar seguimiento al cierre de las liquidaciones de mensajería en Panamá, las zonas del interior y Costa Rica.
• Identificar, validar y conciliar depósitos, e investigar las diferencias hasta cerrarlas.
• Realizar arqueos de caja periódicos y sorpresivos.
• Elaborar los informes de mensajería y emitir las facturas de fulfillment y mensajería según las tarifas pactadas con cada cliente.
• Revisar y validar las facturas de las transportadoras aliadas para detectar cobros duplicados o incorrectos.
• Preparar ofertas comerciales, participar en reuniones con clientes y elaborar contratos de servicios con base en los modelos aprobados.
• Coordinar el inicio de operaciones con clientes nuevos junto con Logística y Operaciones.
• Presentar a la Gerencia General reportes de recaudo, facturación, cuentas por cobrar y avance comercial.

Requisitos indispensables

• Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Mínimo tres (3) años de experiencia en recaudo, cobros, facturación o tesorería.
• Al menos un (1) año supervisando personal.
• Conocimiento de conciliaciones bancarias, arqueos de caja, facturación y cuentas por cobrar.
• Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV, cruces de información).

Deseable

• Experiencia en empresas de logística, mensajería, courier o comercio electrónico.
• Experiencia comercial con clientes empresariales, y en la elaboración de ofertas y contratos de servicios.
• Conocimiento de facturación electrónica de Panamá y Costa Rica.
• Manejo de plataformas logísticas 

Competencias
Integridad, precisión numérica y atención al detalle, capacidad analítica, negociación y comunicación con clientes, liderazgo, organización y manejo confidencial de la información.