Descripción del puesto:
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos, incluyendo instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, diagnóstico y reparación de fallas, documentación técnica y acompañamiento a proveedores en trabajos de infraestructura tecnológica.

Requisitos:

• Técnico o profesional en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico de segundo nivel (incluyendo reparación de hardware).
• Conocimientos en Microsoft 365, redes LAN/WAN/WLAN, Windows, macOS y Android.
• Habilidad para resolver problemas bajo presión, trabajo en equipo y orientación al cliente interno.
• Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en fines de semana/eventos especiales.

Modalidad: Tiempo completo – Presencial
Ubicación: Ciudad de Panamá

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