Soporte Técnico- Provincias
Estamos en Busca de Soporte Técnico para las Provincias de Panamá. Metro, Colón, La Chorrera, Penonomé, Chitré, Santiago, David.
Requerimiento:
Graduado como Técnico de Ingeniería en Sistemas / Computación a fines.
Experiencia mínima:
Tres (3) meses de atención al cliente.
Aptitudes
Orientación de servicio al cliente
Trabajo en equipo y proactivo
Resolución de problemas
Auto-aprendizaje
Planeación y organización
Habilidad de comunicación oral y escrita
Capacidad de análisis y de síntesis.
Funciones y Responsabilidades:
Atender las solicitudes por:
interrupción en la normal operación de trabajo o del servicio ofrecido
soporte sobre el hardware y/o software instalado
nuevos productos de hardware y/o software
consultas y/o asesoramiento en el funcionamiento y/o utilización de los recursos informáticos disponibles