Responsabilidades del Puesto

Funciones Generales Atención al cliente que solicita servicios de reparaciones y/o mantenimiento de las unidades de aire acondicionado.
Abrir las ordenes de trabajo de reparaciones y mantenimientos en el sistema, con toda la información suministrada por el cliente.
Programar las ordenes de trabajo diarias a los técnicos y mecánicos.
Cotizar los materiales, piezas y mano de obra de ordenes de trabajos pendientes para su aprobación.
Facturación de las ordenes de trabajos asignadas

Perfil

-Preferiblemente con experiencia de un (1) año en servicio al cliente o asistente de operaciones. (Indispensable)
-Dominio de programas de procesador de texto, manejo de hojas de cálculo. (Intermedio)
-Aptitudes: Responsable, capacidad de análisis y resolución de problemas.
-Competencias deseables: Planeación y organización, orientación a estándares de trabajo, orientación al servicio.